2017年12月21日上午，森隆大厦407租户反应，其所租办公室的办公照明出现一些问题，影响日常办公。接到反应后，物业公司委派相关人员第一时间到达现场进行勘察确认，经过观察测试，发现确实有部分灯管出现故障，导致照明不足。物业人员对灯管情况进行记录并填写相关手续后，从库房领取对应配套的新灯管，并在其他同事的帮助下，给该租户用最短的时间，最高效的方式解决了这一问题。

虽然灯管照明此类问题看似很小，然而真正体现高质量服务的，往往是这些看起来不起眼、能拖则拖的小事。一根灯管再次亮起，不仅是解决了照明问题，而是通过切实的事，让大厦与租户之间的关系更加贴近，更相互信任，更好的合力打造森隆大厦的实际环境和人文环境。